Términos y Condiciones

Antes de efectuar una compra de productos OLIVIA STORE lea con atención éste cuerpo de TÉRMINOS Y CONDICIONES legales que se reputarán condiciones vigentes de la compra que realice. En caso de no entender en todo o en parte los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, consultar el alcance vía e mail o con su asesor legal de confianza. En caso de no estar de acuerdo con los precedentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, le sugerimos se abstenga de comprar.

Una vez realizada la compra se dará por entendida y validada la aceptación de los TÉRMINOS Y CONDICIONES expresadas en este sitio.

En caso de que por cualquier motivo continuara con el proceso de compra a todos los efectos se reputarán aceptados los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES por el solo hecho de realizar la compra. Los TÉRMINOS Y CONDICIONES podrán verificar variaciones que de tiempo en tiempo OLIVIA STORE podrá modificar y o ajustar, estableciendo las nuevas condiciones en el sitio web. Las condiciones que regirán para la compra del Cliente serán las vigentes a la fecha de la compra. La compra efectuada tiene un plazo de hasta 10 días hábiles para ser enviada al interior y 7 días en Montevideo. Recibirá un correo electrónico informativo, en el cual se indicará que su pedido ha sido enviado.

BASES & CONDICIONES: SERVICIO POST VENTA:Los pedidos estarán listos dentro de un plazo estimado de 7 días hábiles. El cliente recibirá dentro de las 72 horas próximas un mail de aviso de "confirmación de compra". En caso de querer retirar el pedido coordinar  via whatsapp o email*Pasados los 15 días desde el aviso de retiro, OLIVIA STORE no se responsabiliza por perdidas o extravíos de los paquetes. 

ZONAS DE RETIRO DE MERCADERIA: NUEVO CENTRO, CENTRO, TRES CRUCES Y POCITOS.

ENVIOS DE MERCADERIA AL INTERIOR O DENTRO DE MONTEVIDEO : El cliente se responsabilizara del pago del envío de la mercadería. 

CAMBIOS & DEVOLUCIONES:

Los cambios se podrán realizar ÚNICAMENTE  en un plazo de 10 días desde la entrega.

CAMBIOS AL INTERIOR:

En caso de encontrarse en el interior del país comunicarse al + 598 91 423 151 detallando nombre del pedido y el cambio a realizar. El mismo debe llegar -a la dirección que se le brindará- en su empaque original y en las mismas condiciones que fue entregado.

VALES WEB: Todos los vales web tienen plazo de vencimiento de 3 meses luego de ser emitido y comunicado a los clientes.

GIFT CARD WEB:

-Las gift card web son de uso exclusivo de nuestra tienda online 

- Esta gift card podrá ser canjeada por un plazo máximo de 90 días corridos desde el día de la compra.

- El beneficiario deberá usarla en su totalidad en una única vez, sin posibilidad de fragmentar el monto total en más de una compra.

- En caso de querer un producto de mayor valor, el beneficiario podrá abonar la diferencia que correspondiese. 

STOCK: OLIVIA STORE no garantiza ni asegura disponer de stock de productos ofrecidos a la venta en todo momento, pudiéndose agotar la disponibilidad del producto o del talle o medida requerido. En tales casos, OLIVIA STORE podrá anunciar en sitio web una señal de out of stock, no dando la opción de compra. Exclusivamente se restituirá el precio en caso de haberse percibido efectivamente, o en caso contrario, se procederá a la anulación de la compra si se hubiera realizado mediante transferencia bancaria, si por cualquier motivo luego de efectuada la compra por el Cliente, no hubiera stock disponible del producto objeto de la compra o no fuera posible la entrega, lo que OLIVIA STORE comunicará vía whatsapp o email de contacto.